pondělí 20. září 2010

Flaga Český plyn - zkušenosti zákazníka

Koncem června jsem firmě Flaga - Český plyn vypověděl smlouvu o dodávkách kapalného LPG. Ozvali se hned 3. července s tím že si odvezou zásobník. Tedy čekali jsme jeden měsíc a nic se nedělo. Zavolal jsem do firmy a urgoval  je o odvoz zásobníku. Po 14 dnech znova. Na konci září se ozval jejich technik a přijel zásobník odpojit. Měl to odpojeno za 10 minut, čekal jsem že jsi zásobník odvezou, ale chyba lávky.
 Dnes je 19. září a zásobníky nám vesele stojí na zahradě aniž by s tím firma cokoli dělala. Na infolince mě zdělili, že taky můžu čekat ještě dva měsíce, což je začátek listopadu. Co z toho vyplývá? Pokud chcete přejít ke konkurenci, která je levnější vypovězte smlouvu rok před tím nežli chcete skončit :-) A kupte si campingový vařič aby jste měli na čem vařit.
Aktualizováno: Firma se koncem září konečně rozhoupala a zásobník si odvezla. Sice pozdě ale přeci.

Žádné komentáře:

Okomentovat